Algemene voorwaarden en verzenden voor knutsels van Caatje Knutsel
De vermeldde prijzen in de knutselshop zijn inclusief BTW.
Op verzoek kan er een faktuur inclusief BTW vermelding toegestuurd worden van geleverde artikelen.
Het plaatsen van een bestelling is niet definitief. Na het afronden van de bestelling volgt een automatische mail ter bevestiging van ontvangst. Hierin wordt duidelijk gemaakt wat de afhaal-/verzendmogelijkheden zijn.
In geval van verzenden volgt een mail met verzendkosten. Bent u het niet eens met de verzendkosten bent u vrij de bestelling te annuleren.
Na overmaking van het totaalbedrag worden artikelen per omgaande verzonden.
In geval van afhalen, wordt in overleg een dag en tijd afgesproken.
Verzendkosten worden berekend op gewicht (brievenbuspost en pakketpost).
(Om een voorbeeld te geven, het versturen van een zakje van 100 stuks wiebeloogjes van 7 mm. komt op 0,60.)
Pakketpost is mogelijk via postnl (vroeger TNT), 6,75 tot 10 kg., en via DHL, 5,50 tm 10 kg., en duurt over het algemeen wat langer).
De manier van ontvangen van knutselmaterialen/goederen is voor keuze en risico van de ontvanger/knutselaar.
(bijvoorbeeld:
-Bij pakketpost via DHL is het bv mogelijk op 'eigen' woonadres te ontvangen of deze op een servicepunt in de buurt af te halen.
- In sommige gevallen passen de artikelen niet samen door de brievenbus, maar wel verdeelt over 2 enveloppen.)
Zendingen worden altijd met de grootste zorg verpakt en verzonden.
Op verzoek kunnen artikelen in cadeaupapier verpakt worden alvorens ze in een envelop/als pakket verzonden worden. Extra leuk voor de ontvanger, als deze een cadeautje verdient, maar je niet in de gelegenheid bent dit zelf te geven.
Caatje Knutsel is alleen aansprakelijk voor direkte schade, niet door ruwe behandeling/nalatigheid van vervoerder.
Caatje Knutsel kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het zoekraken/beschadigen van pakketten/enveloppen.
Na ontvangst van een bestelling dient, in geval van breuk/gebrek van de ontvangen knutselspullen, hier onmiddellijk melding van gemaakt te worden en zal vervolgens op de juiste manier worden opgelost (nazending/retourzending en reparatie).
Offertes zijn vrijblijvend, 1 maand geldig of zolang de voorraad strekt.
Een offerte is niet geldig indien deze een vergissing of verschrijving bevat.
Een samengestelde prijsopgave is een totaal en kan niet voor een deel uitgevoerd worden overeenkomstig een deel van de opgegeven prijs. Indien noodzakelijk zal er dan een nieuwe offerte gemaakt worden.
Aanbiedingen/offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
Bij speciale opdrachten, maatwerk, wordt een aanbetaling gevraagd. Na overmaking van de aanbetaling wordt begonnen met de opdracht.
Indien speciale opdrachten, maatwerk, tussentijds worden opgezegd, worden tot dan toe gemaakte kosten in rekening gebracht.
Is er onduidelijkheid over de algemene voorwaarden, graag voor het aangaan van een opdracht/bestelling een reaktie.
Deze algemene voorwaarden worden altijd nageleefd, mits vooraf, schriftelijk, anders is afgesproken.