Verzenden/afhalen en retourneren

Verzenden en verzendkosten:

Om deze eerlijk te houden geen standaard verzendkosten, maar op gewicht en/of volume.

De hoogte van de verzendkosten zijn te zien in uw winkelwagen
bij het/de gekozen produkt/-en: (kies bij betaalwijze: vooraf overmaken).

Nederland
BRIEVENBUSPOST zonder tracktracenummer wordt verzonden via postnl. (vanaf €1,15),
brievenbuspakje (incl. tracktracenummer) kan, naar uw keuze, via DHL en postnl.

PAKKETPOST met tracktracenummer wordt, naar uw keuze, verzonden via (binnen Nederland):
​-
postnl, (bezorgd aan de deur = €6,79 tot 10 kg),
- DHL, (bezorgd aan de deur = €5,79/afhaalpunt = €4,55 tot 10 kg)
.
Verder is levertijd afhankelijk van de vervoerder
.

Buitenland
Zie voor verzendkosten (via DHL/posntnl/Mondialrelay) andere landen dan Nederland de winkelwagen (zit het land waar u de artikelen naartoe wilt laten verzenden er niet bij, neem maar even contact op).

Ook een 0% btw levering is mogelijk (intracommunautaire levering). Geef daarvoor bij de adresgegevens aan dat het om een zakelijke levering gaat, dan kan het BTW nummer toegevoegd worden en wordt de BTW automatisch gewijzigd.

Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling z.s.m. verzonden.
Er wordt verzonden op alle werkdagen, verder is levering afhankelijk van hoe hard de postbode kan fietsen...

Voorraad en verzenden
De voorraad in de webwinkel wordt zo goed mogelijk bijgehouden. Mocht u iets besteld hebben dat tóch niet (voldoende) op voorraad is, wordt er zo snel mogelijk contact met u opgenomen over evt. verzendtermijn en/of andere wensen.

Zendingen worden altijd met de grootste zorg verpakt (dit is, om de afvalberg niet nóg hoger te maken,  zo veel mogelijk, hergebruikt verpakkingsmateriaal).

​Caatje Knutsel is alleen aansprakelijk voor direkte schade, niet door ruwe behandeling/nalatigheid/zoekraken van zendingen door de vervoerder.

Afhalen:

Bij het plaatsen van een bestelling is aan te geven dat afhalen de voorkeur heeft.
Afhalen kan, op afspraak, di tm vr tussen 930 u - 14 u.

De artikelen van de bestelling worden dan vrijblijvend voor u gereserveerd.
Betaling bij afhalen kan vooraf/contant ter plaatse/via internetbankieren/tikkie/betaalverzoek.

Retourneren:

Als de bestelling is ontvangen en er blijkt breuk/gebrek te zijn, graag onmiddellijk melden zodat dit naar wens kan worden opgelost (nazending/retourzending en/of reparatie/vervanging).

Bedenktijd voor het retour sturen (en het retour sturen zelf) is max. 14 dagen na ontvangst van de bestelling.
​Laat d.m.v. een mail weten wat u wilt retourneren, het bestelnummer, uw naam-/adresgegevens en/of maak gebruik van het retourformulier.

​Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper. 

Zodra Caatje Knutsel het retour heeft ontvangen zal restitutie over het produkt plaatsvinden, en indien van toepassing (nl. bij retour van de gehele bestelling) ook de gemaakte verzendkosten van het retoursturen.

​Maatwerk wordt van te voren goed besproken (mails/telefoon/foto's enz.) en kan helaas niet retour gezonden worden.

Belangrijk:

Bij het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met de voorwaarden, is er onduidelijkheid, dan graag van te voren een reactie.

https://plantvoorplant.nl/doneerplek-de-meern
Doneerplek voor (kamer)planten

                                      xxxxx

Afgiftepunt voor de doppenactie van de geleidehonden.
(niemand thuis? Leg ze maar bij de voordeur )

Aanmaken van een account is niet verplicht.

Verzendkosten direct zichtbaar in de winkelwagen.

© 2017 - 2022 caatjeknutsel | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel