Navigatie

Verzenden en retourneren

Verzenden en verzendkosten:

Om deze eerlijk te houden geen standaard verzendkosten maar op gewicht en/of volume.

De hoogte van de verzendkosten zijn te zien in uw winkelwagen
bij het/de gekozen produkt/-en: (kies bij betaalwijze: vooraf overmaken).

BRIEVENBUSPOST wordt verzonden via postnl. (Op basis van het e verzenden gewicht kan deze variëren van €1,00 - €4,00).
PAKKETPOST wordt, naar uw keuze, verzonden via (binnen Nederland):
​-
postnl, (op alle werkdagen, bezorgd aan de deur = €6,50 tot 10 kg),
- DHL, (verzonden di tm vr, bezorgd aan de deur = €5,75/afhaalpunt €5,00 tot 10 kg)
.
Verder is levertijd afhankelijk van de vervoerder (
pakketpost is te volgen met een tracktracenummer).


De voorraad in de webwinkel wordt zo goed mogelijk bijgehouden. Mocht u iets besteld hebben dat tóch niet (voldoende) op voorraad zijn, wordt er zo snel mogelijk contact met u opgenomen over evt. verzendtermijn en/of andere wensen.

Zendingen worden altijd met de grootste zorg verpakt (dit kan, om de afvalberg niet nóg hoger te maken, hergebruikt verpakkingsmateriaal zijn) en verzonden, op alle werkdagen, nadat de betaling is ontvangen.​

​Caatje Knutsel is alleen aansprakelijk voor direkte schade, niet door ruwe behandeling/nalatigheid/zoekraken van zendingen door de vervoerder.

Afhalen:

​Een bestelling afhalen kan, op afspraak. (Het komt over het algemeen het best uit op werkdagen voor 15:30 uur).
De artikelen van de bestelling worden dan vrijblijvend voor u gereserveerd. Betaling bij afhalen kan vooraf/contant ter plaatse/via internetbankieren.

Retourneren:

Als de bestelling is ontvangen en er blijkt breuk/gebrek te zijn, graag onmiddellijk melden zodat dit naar wens kan worden opgelost (nazending/retourzending en/of reparatie/vervanging).

Bedenktijd voor het retour sturen (en het retour sturen zelf) is max. 14 dagen na ontvangst van de bestelling.
​Laat d.m.v. een mail weten wat u wilt retourneren, het bestelnummer, uw naam-/adresgegevens en/of maak gebruik van het retourformulier.

​Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper. 

Zodra Caatje Knutsel het retour heeft ontvangen zal restitutie over het produkt plaatsvinden, en indien van toepassing (nl. bij retour van de gehele bestelling) ook de gemaakte verzendkosten van het toesturen.

​Maatwerk wordt van te voren goed besproken (mails/telefoon/foto's enz.) en kan helaas niet retour gezonden worden.

Belangrijk:

Bij het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met de voorwaarden, is er onduidelijkheid, dan graag van te voren een reactie.

Aanmaken van een account is niet verplicht.

Verzendkosten direct zichtbaar in de winkelwagen.

Gastenboek

  • 09-08-2018 - Graag zou ik komende week een keertje langs willen komen...  lees meer
  • 15-06-2018 - Wat een mooie spullen en snel geleverd super lees meer
  • 12-06-2018 - voor mijn zijden kussentje wil ik graag 500 gram zijden...  lees meer
Plaats een bericht
© 2017 - 2018 caatjeknutsel | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.